客户

自 1980 年成立以来，客户一直为运动场或娱乐场提供自动售票软件。今天，客户已成为市场上领先的售票系统提供商。

挑战

客户主要挑战包括将在 IBM Unix操作系统上运行的老旧软件基础结构（这是一款已有 20 年历史之久的基于字符的产品）转移到在Linux上运行的基于J2EE架构的Web平台，采用IBM WebSphere作为应用服务器，IMB DB2作为后台数据库。该客户还面临员工方面的挑战，因为在该地区劳动力市场竞争激烈，很难吸引并留住合格的软件工程师来维护现有系统并且完成系统的迁移到新的技术平台。

解决方案

奥博杰天利用其丰富的J2EE平台技术优势帮助客户重构整个软件的技术架构。

奥博杰天扩大了客户现有的开发团队，从而增加产品支持能力、提升了版本升级响应时间并减少产品缺陷率。为了便于项目管理和离岸团队进行交流，奥博杰天派遣主要软件工程师为项目协调员为客户提供现场服务。在完成首次测试阶段后，奥博杰天在一个月内为客户组建了12个人开发团队，并且该团队的组建考虑到员工的长期稳定性，以确保员工能在客户环境下长期获得必要的业务知识，在项目过程中对所有工程师进行英语培训，同时采用轮流到客户现场工作等方法确保业务知识沟通对确保离岸团队能否完全发挥其作用十分关键。

使用技术：

• 语言：Java
• 操作系统：Linux 和 AIX
• 应用程序服务器：WebSphere