项目管理

对于任何一个外包项目而言，有效的项目管理都是至关重要的。这也是我公司为每个项目都精心配备一位项目经理的原因。很多情况下，项目经理一般都在客户所在地，并在整个项目生命周期中与客户的一个或多个联络人密切合作。

项目经理首先需要编制一个全面的项目管理计划 (PMP)，该计划包括：

流程定制：
对奥博杰天的全球交付过程的任何偏离以及偏离的原因（如预算、时间压力等）。
沟通计划：
如何跨地域沟通，日、周项目状态汇报机制，即时消息、电子邮件、视频会议、网络会议、电话和其它通讯工具的使用。
配置管理计划：
使用什么工具进行版本控制、构建打包和发布。
角色与职责：
每一个项目组成员要做什么；问题汇报和升级机制。
项目范围、时间线和目标：
项目范围的限制、必须实现的主要项目里程碑和时间表以及项目总体商业目标。
变更控制过程：
如何请求针对项目范围或项目需求的变更，以及如何让客户和项目组在收到每一个变更请求时共同会签。
项目审核计划：
将如何审核项目检查点以确保它们始终得到遵循。

除了编制 PMP 外，项目经理和技术团队主管还要负责编制、跟踪和调整项目工作计划 (PWP)，该计划详细描述所有将要执行的任务、确定每个任务的执行人、可交付件的里程碑和完成期限以及项目总的阶段划分。我公司的 PWP 通常使用 Microsoft Project 编制，但如果客户要求的话，我们的项目组也可以使用其它工具。

技术交付

项目管理